Blog OTRS

OTRS vs ((OTRS)) Community Edition

Conheça as principais diferenças das duas opções disponíveis da ferramenta.   Lançada em 2015, a versão Business Solution da ferramenta OTRS trouxe algumas mudanças que se firmaram durante esses anos para os usuários free da…

Obtendo os indicadores do NPS com o OTRS

  O NPS é um passo a mais a ser implantado na sua operação para medir a satisfação do cliente, mantendo um histórico para acompanhamento é possível visualizar a evolução da relação entre empresa e…

Instalando o OTRS Free 6.0.10

Precisando de um help com a instalação? Então vem com a OTRS in Box Veja os procedimentos ncompletos com os requisitos e todos os passos para te ajudar na instalação do OTRS 6.0.10 no link…

Módulo visão de Kanban para OTRS

ADD-ON Kanban para OTRS Disponibilizamos um vídeo explicativo sobre como instalar e configurar o nosso módulo visão de Kanban para OTRS, que exibe um painel dinâmico com os chamados e interações, permitindo diversos tipos de…
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