Blog OTRS

Novo add-on OTRSinBox: Easy Watch

Conheça o módulo que permite o acompanhamento de chamados por um ou mais usuários   O novo add-on desenvolvido pela equipe OTRSinBox, possibilita o acompanhamento de chamados, seja para um ou mais usuários, o Easy…

OTRS: Gestão e eficiência na saúde

Os recursos e a flexibilidade do software de gerenciamento de chamados pode ser a solução na rotina de ambientes hospitalares, clínicas e laboratórios   Com eficiência conhecida no gerenciamento de centrais de atendimento, o OTRS…

OTRS: Integração com OCS Inventory

Conheça mais sobre a integração OTRS e OCS Inventory O OCS Inventory é um software que auxilia no gerenciamento de aplicações, trazendo um controle do inventário computacional, aplicação Open Source e com uma comunidade ativa,…

Módulo Ticket Deadline

Dimensionando e visualizando a alocação da sua equipe pelo OTRS     Como você responderia hoje, caso seu gestor te questionasse sobre a capacidade da sua equipe, ou mesmo um usuário questionar quando o chamado será…
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