Arquivos Novidades » Página 3 de 15 » Consultoria especialista implementação de ITSM

AddOn – Integrando o OTRS com o Jira

Jira Software é uma ferramenta desenvolvida pela empresa Atlassian. É uma ferramenta que permite o monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos. Criamos uma integração com o Software OTRS, permitindo transportar chamados no OTRS para…

José Junior InBox, Novidades, OTRS, Uncategorized 0

Novo módulo: New Ticket Notification

Novidade InBox: New Ticket Notification Disponibilizamos mais uma solução para facilitar sua rotina com os chamados da ferramenta OTRS, o módulo In Box New Ticket Notification, que habilita as notificações do tipo push no navegador.…

José Junior InBox, Novidades, OTRS, Vídeos 0

Instalação e configuração do módulo Ticket Cron

Está no ar mais um vídeo das nossas soluções para a ferramenta OTRS, confira como instalar e configurar o módulo Ticket Cron, que possibilita a automação na abertura de chamados: Quer saber mais sobre essa…

José Junior Gestão, InBox, Novidades, OTRS 0

Atualizações InBox

Saiba mais sobre as atualizações dos módulos que auxiliam na organização da abertura de chamados Já estão disponíveis para a versão 6 da ferramenta OTRS, os módulos InBox Show Hide, Dynamic Field Ticket Closed e…

Categoria: Novidades

AddOn – Integrando o OTRS com o Jira

Novo módulo: New Ticket Notification

Instalação e configuração do módulo Ticket Cron

Atualizações InBox

Categorias

Recent Posts

Usando AI no OTRS

Utilizando chatbot

Como adaptar o seu sistema ITSM para a LGPD