Arquivos Uncategorized » Página 10 de 11 » Consultoria especialista implementação de ITSM

José Junior customização, customização, Novidades, OTRS, Uncategorized 0

Skins personalizadas

Novidade que permite usar skins personalizadas para a interface do cliente e do agente. Nossa equipe gosta de agradar vocês, então, aqui vai mais um módulo para você. O Skins personalizadas é um AddOn que…

José Junior InBox, Novidades, OTRS, Uncategorized 0

Novo portal do serviços

Veja o novo portal de serviços para o OTRS CE que esta novinho e muito mais dinâmico! Sabemos que você gosta de novidades, por isso nossos desenvolvedores deixaram o portal do serviços cheio de novidades.…

José Junior Uncategorized 0

SurveyResubmit

Os usuários do OTRSinBox podem enviar pesquisas de satisfação e mensurar a qualidade dos atendimentos e chamados feitos no OTRS. Entretanto, pode ocorrer que nem todos os destinatários respondam a pesquisa. Como resultado desenvolvemos um…

Saiba mais sobre o módulo da OTRSinBox TimeAccountTicket

José Junior Uncategorized 0

Conheça o novo módulo do OTRSinBox – TimeAccountTicket

A equipe OTRSinBox desenvolveu mais um módulo para melhorar a utilização do OTRS para os seus clientes, o TimeAccountTicket. Módulo que permite a contabilização do tempo (em minutos) da criação de um chamado até que ele seja fechado,…

Categoria: Uncategorized

Skins personalizadas

Novo portal do serviços

SurveyResubmit

Conheça o novo módulo do OTRSinBox – TimeAccountTicket

Categorias

Recent Posts

Usando AI no OTRS

Utilizando chatbot

Como adaptar o seu sistema ITSM para a LGPD