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Categoria: Vídeos

Instalação e configuração do módulo de relatório

Com o propósito de ajudar nossos usuários na utilização do OTRS disponibilizamos mais um video explicativo, dessa vez saiba como instalar e configurar o módulo Dynamic List State Time ou relatório de tempo por estado.…

Utilizando o módulo InBox Customer States

O módulo auxilia seus clientes na visualização do consumo de horas de um jeito simples e dinâmico   Disponibilizamos no nosso canal do YouTube e aqui no blog OTRSinBox mais um vídeo explicativo sobre os…

Utilizando o módulo Custom Dashboard

O módulo auxilia seus clientes na visualização do consumo de horas de um jeito simples e dinâmico   Já está no ar mais um vídeo explicativo sobre os módulos desenvolvidos pela nossa equipe de especialistas…

Utilizando o módulo Gerenciador de Contrato

Gerenciador de contrato Está disponível mais um vídeo sobre os módulos InBox para OTRS, dessa vez, mostramos como configurar e utilizar o módulo de Gerenciamento de Contrato, ou Customer Contract. O AddOn permite o gerenciamento…
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