Novidade InBox: Conheça o aplicativo para OTRS

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Novidade InBox: Conheça o aplicativo para OTRS
Novidade InBox: Conheça o aplicativo para OTRS
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  Com diversas funcionalidades, o aplicativo permite a abertura de chamados através de texto e voz

Pensando em facilitar a sua rotina, criamos um aplicativo para acompanhar as solicitações no OTRS. Já disponível para download na Play Store (apenas para Android, por hora), com ele é possível abrir chamados, seja por texto ou áudio, responder e acompanhar.

Com a opção de acessar também uma conta de demonstração, o app também envia notificações para eventos. Confira abaixo como utilizar:

Faça o download do app na Play Store (Clique aqui)

Conheça o aplicativo para OTRS já disponível para download
Conheça o aplicativo para OTRS já disponível para download

No campo endereço, coloque support e o restante será preenchido automaticamente, no final terá a URL support.otrsinbox.cloud, clique em continuar e em seguida coloque seu usuário e senha de acesso ao OTRS da BeOnUp. Pronto! Agora você já pode utilizar todas as funcionalidades do aplicativo OTRSinBox.

Telas do aplicativo OTRSinBox
Telas do aplicativo OTRSinBox

Se você quer acessar o ambiente de demonstração do app, basta instalar o app e clicar em “Acessar o ambiente de demonstração” e em seguida login, conforme a imagem abaixo:

Tela de login app OTRS
Tela de login app OTRS

Gostou da novidade? Teste o aplicativo e compartilhe a sua experiência com a OTRSinBox!