AddOns OTRS

Novo módulo: New Ticket Notification

Novidade InBox: New Ticket Notification

 Disponibilizamos mais uma solução para facilitar sua rotina com os chamados da ferramenta OTRS, o módulo In Box New Ticket Notification, que habilita as notificações do tipo push no navegador.

 De forma simples, o módulo te avisa quando um novo chamado não tiver interação em um determinado período de tempo. O tempo de disparo da notificação personalizável, e após ser instalado, o mesmo já solicita a permissão do usuário para exibir as notificações pelo navegador, que irão aparecer de acordo com o layout do navegador.

 O módulo InBox New Ticket Notification está disponível para a versão 6 da ferramenta. Dúvidas ou comentários? Entre em contato com a nossa equipe e saiba mais sobre esse e outros módulos desenvolvidos pelos nossos especialistas.

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