Aplicativo para OTRS Android e iOS

Como faço para usar o app?

Para usar o app InBox, acessar seus chamados ou fazer a abertura de novos, basta fazer o download do app, baixar e  instalar o arquivo abaixo no seu OTRS e pronto! Você já pode acompanhar suas solicitações no app. 

Inbox WebService.opm

INSTALANDO o app

Confira como instalar o app e comece a otimizar suas rotinas de abertura e acompanhamento de chamados:

INTERAÇÕES E RESPOSTAS

       ABERTURA DE CHAMADOS VIA ÁUDIO E TEXTO 

     ACOMPANHAMENTO DE SOLICITAÇÕES 

App OTRS funcionalidades

NOTIFICAÇÕES

VISUALIZAÇÃO DE ARTIGOS E CHAMADOS

ADMINISTRAÇÃO DE CHAMADOS

Disponível para download na Play e na App Store, ele possibilita a abertura de chamados por texto ou áudio, responder e acompanhar as solicitações.