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Atualizações InBox

Saiba mais sobre as atualizações dos módulos que auxiliam na organização da abertura de chamados Já estão disponíveis para a versão 6 da ferramenta OTRS, os módulos InBox Show Hide, Dynamic Field Ticket Closed e…

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Atualização: Módulo InBox Easy Categorization

InBox Easy Categorization Com esse módulo, você não precisa mais abrir vários pop-ups para categorizar seus chamados, ele permite habilitar campos dinâmicos do tipo suspenso, além de serviços, tipos, prioridades e acordos de níveis de…