O módulo auxilia seus clientes na visualização do consumo de horas de um jeito simples e dinâmico
Disponibilizamos no nosso canal do YouTube e aqui no blog OTRSinBox mais um vídeo explicativo sobre os módulos desenvolvidos pela nossa equipe de especialistas em OTRS. O módulo da vez é o InBox Customer States, que permite uma visualização simples e ao mesmo tempo dinâmica do consumo de horas na interface do cliente.
Além do consumo de horas, o módulo também exibe a quantidade de chamados abertos no mês atual e anteriores pela empresa desse cliente. Confira a seguir, a instalação e configuração do módulo:
Dúvidas ou comentários? Entre em contato e saiba mais sobre os módulos OTRSinBox.