O módulo auxilia seus clientes na visualização do consumo de horas de um jeito simples e dinâmico

  Disponibilizamos no nosso canal do YouTube e aqui no blog OTRSinBox mais um vídeo explicativo sobre os módulos desenvolvidos pela ossa equipe de especialistas em OTRS. O módulo da vez é o InBox Customer States.

Os vídeos explicativos são desenvolvidos a fim de facilitar a utilização dos nossos módulos.

O InBox Customer States permite uma visualização simples e, ao mesmo tempo, dinâmica do consumo de horas na interface do cliente.

  Além do consumo de horas, o módulo também exibe a quantidade de chamados abertos no mês atual e anteriores pela empresa desse cliente.

Confira a seguir, a instalação e configuração do módulo:

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