Projetamos o seu ambiente
Projetamos o seu ambiente de atendimento completo e automatizado, atendendo às necessidades da sua empresa e equipe. Seja na nuvem ou no seu servidor interno, entregamos a sua ferramenta com todos os indicadores e integrações necessárias, em um ambiente totalmente gerenciável e flexível.
Além disso, também entregamos atualizações para ambientes OTRS.
Consultoria especializada
Fazemos o diagnóstico completo do seu ambiente, seja para otimização, melhorias ou para formular seu projeto de acordo com as necessidades do seu negócio e entregar as melhores soluções.
Treinamentos para OTRS
Treinamento em vários níveis operacionais e personalizados para a sua equipe aproveitar o máximo da ferramenta.
Suporte especializado para OTRS
Com uma equipe especializada, oferecemos pacotes de suporte para diferentes demandas e ambientes. Todos os pacotes de suporte técnico são flexíveis e as horas também podem ser consumidas tanto com desenvolvimento quanto com customizações.
Customizações
Layouts, desenvolvimento de add-ons, dashboards e relatórios personalizados de acordo com a sua demanda e ambiente.
desenvolvimento
Com o desenvolvimento sob medida, entregamos soluções para o seu ambiente de atendimento conforme a necessidade da sua equipe e empresa.
Você pode enviar um e-mail para contato@otrsinbox.cloud ou entrar em contato pelo formulário do site e solicitar uma proposta.
Não, você apenas não irá receber as atualizações dos módulos.
Não praticamos venda de AddOns, eles são um diferencial do serviço de sustentação. Você pode contratar o serviço do repositório de Add-ons da OTRS in Box, com ele terá acesso a todos os AddOns, nesse formato o suporte é apenas aos AddOns oferecido por nós e não ao OTRS inteiro.
Contate a nossa equipe, dessa forma você recebe os valores em uma proposta e tira suas dúvidas com relação à ferramenta e demais dúvidas sobre os nossos serviços.
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