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AddOns OTRS
O que é são AddOns OTRS ? O OTRS foi construído de forma modular, assim é possível instalar esses AddOns e eles adicionam funcionalidade no sistema, esses AddOns podem ser…
Atualização: Integração OTRS & OCS Inventory
Atualizamos o módulo de integração das ferramentas OTRS e OCS Inventory Já está disponível para a versão 6.0 da ferramenta a atualização do módulo de integração das ferramentas OTRS…
Campo dinâmico Item de configuração
Conheça o novo o módulo DynamicField ConfigItem Criamos e atualizamos um AddOn para fazer associação dos chamados a Itens de configuração do BDGC através de campos dinâmicos, De…
Dynamic Field Time Accounted
Conheça o novo o módulo que facilita a contabilização de tempo dos atendimentos Para simplificar o registro de tempo dos atendentes, criamos o Dynamic Field Time Accounted ou Campo…
Atualização: File Manager
O módulo foi atualizado e já está disponível para a versão 6 do OTRS Está disponível mais uma atualização dos AddOns desenvolvidos pela nossa equipe de especialistas em OTRS, o…
