Gerenciamento: contrato de horas de clientes
Confira as novidades e funcionalidades da atualização do add-on gestão de contrato
Está disponível a versão atualizada do nosso add-on de gestão de contrato e temos algumas novidades nele, confira como usá-lo para gerenciar horas mensais ou pacotes de horas.
Cadastro de novos contratos
No cadastro de novos contratos no OTRS você pode definir:
- Nome;
- Número do documento;
- ID do cliente;
- Período do contrato;
- Total de horas;
- Consumo de horas (Mensais, anuais ou projeto);
- Validade;
- Anexos relacionados.
Você pode colocar o campo de seleção do contrato em qualquer tela, visto que ele é um campo dinâmico, no exemplo abaixo acrescentamos no Chamado via fone
Visualizando o extrato de consumo de horas
Você também pode vizualizar os contratos que irão expirar, detalhes do contrato, chamados relacionados e exportar essas informações para planilhas em PDF.
Gostou das novidades In Box? O módulo gestão de contratos atualizado está disponível no nosso ambiente de demonstração, você pode acessar e experimentar no link https://otrsinbox.cloud/demo/