Conheça o novo módulo de relatório desenvolvido pela nossa equipe Já está disponível para uso o novo módulo desenvolvido pela nossa equipe de especialistas em OTRS, o Ticket Static…
Tag: Add-on OTRS
Conheça os add-ons desenvolvidos pela nossa equipe de especialistas em OTRS
Atualização: Project Control
Confira a atualização do módulo de Gerenciamento de projetos para OTRS Está disponível mais uma atualização dos nossos módulos para OTRS, o módulo da vez é o Project Control,…
Atualização: Dynamic Field Table
Conheça as novidades do módulo Dynamic Field Table Já está disponível para a versão 6 da ferramenta a atualização do AddOn Dynamic Field Table. O módulo permite a criação…
Utilizando o módulo Vip Customer Group
Vip Customer Group Disponibilizamos um vídeo sobre a instalação e configuração do módulo Vip Customer Group para OTRS, que possibilita a criação de grupos VIP’s com prioridade elevada nos chamados…
Novo módulo: FAQ Vídeos
FAQ Vídeo Com o objetivo de facilitar e tornar mais claros os artigos da FAQ no OTRS, criamos o módulo FAQ vídeos, que permite colocar vídeos vinculado a FAQs. O…
Novo módulo: Auto Cadastro InBox
Conheça o módulo de auto cadastro InBox Visando facilitar o cadastro de novos clientes na ferramenta OTRS e ganhar tempo, criamos um módulo que a partir de um e-mail…
