Gerenciamento: contrato de horas de clientes

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Gerenciamento: contrato de horas de clientes
Gerenciamento: contrato de horas de clientes
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Confira as novidades e funcionalidades da atualização do add-on gestão de contrato

Está disponível a versão atualizada do nosso add-on de gestão de contrato e temos algumas novidades nele, confira como usá-lo para gerenciar horas mensais ou pacotes de horas.

Add-on gestão de contratos
Add-on gestão de contratos

Cadastro de novos contratos

No cadastro de novos contratos no OTRS você pode definir:

  • Nome;
  • Número do documento;
  • ID do cliente;
  • Período do contrato;
  • Total de horas;
  • Consumo de horas (Mensais, anuais ou projeto);
  • Validade;
  • Anexos relacionados.
Definições
Definições

Você pode colocar o campo de seleção do contrato em qualquer tela, visto que ele é um campo dinâmico, no exemplo abaixo acrescentamos no Chamado via fone

Acrescentando campo dinâmico
Acrescentando campo dinâmico

Visualizando o extrato de consumo de horas

Consumo de horas
Consumo de horas

Você também pode vizualizar os contratos que irão expirar, detalhes do contrato, chamados relacionados e exportar essas informações para planilhas em PDF.

Gostou das novidades In Box? O módulo gestão de contratos atualizado está disponível no nosso ambiente de demonstração, você pode acessar e experimentar no link https://otrsinbox.cloud/demo/