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AddOns OTRS

Atualização: Controle de SLA

O módulo foi atualizado e já está disponível para a versão 6 da ferramenta

 Já está disponível para a versão 6 da ferramenta OTRS, o módulo controle de SLA ou SLA Control.

Desenvolvido pela nossa equipe de especialistas, ele permite o acompanhamento das métricas de SLA do seu ambiente, além disso, o módulo te traz informações sobre os seus atendimentos através de gráficos com filtros.

Por exemplo:

Filtros para pesquisa disponíveis
Filtros para pesquisa disponíveis
Gráfico 1
Gráfico 1
Gráfico 2
Gráfico 2
Gráfico 3
Gráfico 3

Quer saber mais sobre o SLA Control e outros módulos inbox? Então entre em contato e conheça mais sobre nossas novidades OTRSinBox da BeOnUpPara contato clique aqui.

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