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AddOns OTRS

Novo módulo: Gráficos de chamados por filas e atendentes:

Conheça o módulo que facilita a visualização dos chamados com gráficos 

Para facilitar a visualização dos chamados, o módulo gráfico de chamados por filas e atendentes cria gráficos com as estatísticas das filas no OTRS (podendo ser uma ou mais), com base no filtro atendentes.

  Você passa a ter a estatística dos chamados novos, em andamento e atendidos, do dia anterior e o total da fila independente da data.

Módulo Gráficos de chamados por filas e atendentes
Módulo Gráficos de chamados por filas e atendentes.
Visão simples com o modelo de tela que expõe os gráficos
Visão simples com o modelo de tela que expõe os gráficos.
Modelo de visualização dos chamados resolvidos nos últimos 5 dias
Modelo de visualização dos chamados resolvidos nos últimos 5 dias.
Modelo de visão dos chamados resolvidos no dia anterior
Modelo de visão dos chamados resolvidos no dia anterior.

  A cada três minutos, com a atualização da página, os dados automaticamente atualizam também.

  Dúvidas ou comentários? Então entre em contato e conheça mais sobre o novo módulo. 

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