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AddOns OTRS

Atualização: Project Control

Confira a atualização do módulo de Gerenciamento de projetos para OTRS

  Está disponível mais uma atualização dos nossos módulos para OTRS, o módulo da vez é o Project Control, assim te auxilia com gerenciamento dos seus projetos.

  Através da criação de chamados, ele te permite um gerenciamento mais efetivo de tarefas e suas execuções de um determinado projeto, refletindo também numa maior clareza na hora de alocar os recursos necessários para que essas tarefas sejam cumpridas. Confira abaixo algumas das funcionalidades do AddOn Project Control. 

Por exemplo:

  • Cadastro de projetos e tarefas;Cadastro de projetos e tarefas OTRS

Cadastro de projetos e tarefas OTRS

  • Alocação de tarefas e recursos de chamados;

Alocação de tarefas e recursos

  • Cadastro de ausência de recursos;
  • Visão de projetos;Visão de projetos
  • Visão de detalhes, recursos e alocação;
  • Relatórios;
  • Criação de chamados vinculados a tarefas;
  • Associação a chamados existentes.

Além disso, o Project Control agora está disponível para a versão 6 do OTRS, ou seja, te possibilita a integração com chamados para registro de tempo.

Clique aqui para testar nosso módulo no ambiente de homologação.

Quer saber mais sobre esse e outros módulos para OTRS? Então entre em contato e conheça mais sobre esse e outros módulos da OTRSinBox da BeOnUpPara contato clique aqui.

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