O módulo auxilia seus clientes na visualização do consumo de horas de um jeito simples e dinâmico

  Já está no ar mais um vídeo explicativo sobre os módulos desenvolvidos pela nossa equipe de especialistas em OTRS.

O módulo disponível da vez é o Custom Dashboard ou Dashboard para cliente, por exemplo, permite a visualização dos chamados com indicadores por fila, SLA, pendentes com clientes, entre outros filtros.

  Confira a seguir, a instalação e configuração do módulo Custom Dashboard:

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