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Novo módulo: Notificar todos os envolvidos

Conheça o módulo que possibilita nova opção de notificação Desenvolvido pela nossa equipe de especialistas em OTRS, o novo módulo All Related Recipients Ticket ou Notificação para todos os envolvidos, habilita uma nova opção…

José Junior Gestão, Novidades, OTRS 0

Novo módulo: Agendamento de envio de e-mail por chamado

Pensando em facilitar rotinas, o novo módulo desenvolvido para o OTRS te traz novas possibilidades com relação às respostas dos chamados na ferramenta. A novidade permite agendar o envio de e-mail por chamado. Confira:…