Arquivos OTRS » Página 3 de 11 » Consultoria especialista implementação de ITSM

Atualização: Easy Watch

O módulo Easy Watch foi atualizado e já está disponível para a versão 6 do OTRS Já está disponível a atualização do AddOn Easy Watch, que possibilita o acompanhamento de chamados por um ou…

José Junior Novidades, OTRS 0

Atualização: Campo dinâmico de anexo

O módulo foi atualizado e já está disponível para a versão 6 do OTRS Já está disponível para uso a atualização do módulo Campo dinâmico de anexo, que facilita a criação de formulários para a…

José Junior Novidades, OTRS 0

Atualização: Controle de SLA

O módulo foi atualizado e já está disponível para a versão 6 da ferramenta Já está disponível para a versão 6 da ferramenta OTRS, o módulo controle de SLA ou SLA Control. Desenvolvido pela nossa…

José Junior Gestão, Novidades, OTRS 0

Novo módulo: Agendamento de envio de e-mail por chamado

Pensando em facilitar rotinas, o novo módulo desenvolvido para o OTRS te traz novas possibilidades com relação às respostas dos chamados na ferramenta. A novidade permite agendar o envio de e-mail por chamado. Confira:…

Tag: OTRS

Atualização: Easy Watch

Atualização: Campo dinâmico de anexo

Atualização: Controle de SLA

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