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Tag: OTRS módulo

Campo dinâmico Item de configuração

Conheça o novo o módulo Dynamic Field Config Item   Criamos e atualizamos um AddOn para fazer associação dos chamados a Itens de configuração do BDGC através de campos dinâmicos.   De maneira simples, o…

Utilizando o módulo Gerenciador de Contrato

Gerenciador de contrato Está disponível mais um vídeo sobre os módulos InBox para OTRS, dessa vez, mostramos como configurar e utilizar o módulo de Gerenciamento de Contrato, ou Customer Contract. O AddOn permite o gerenciamento…

AddOns para OTRS

Saiba mais o que é e como funcionam os complementos para OTRS   A ferramenta OTRS possui um leque de opções e funções, nativas ou não e que podem ser utilizadas nos mais diversos tipos…

Módulo visão de Kanban para OTRS

ADD-ON Kanban para OTRS Disponibilizamos um vídeo explicativo sobre como instalar e configurar o nosso módulo visão de Kanban para OTRS, que exibe um painel dinâmico com os chamados e interações, permitindo diversos tipos de…
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