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Categoria: Novidades

Dynamic Field Time Accounted

Conheça o novo o módulo que facilita a contabilização de tempo dos atendimentos   Para simplificar o registro de tempo dos atendentes, criamos o Dynamic Field Time Accounted ou Campo Dinâmico de Contabilização de Tempo.…

Atualização: File Manager

O módulo foi atualizado e já está disponível para a versão 6 do OTRS  Está disponível mais uma atualização dos AddOns desenvolvidos pela nossa equipe de especialistas em OTRS, o módulo da vez é o…

Novo módulo: Notificar todos os envolvidos

Conheça o módulo que possibilita nova opção de notificação   Desenvolvido pela nossa equipe de especialistas em OTRS, o novo módulo All Related Recipients Ticket ou Notificação para todos os envolvidos, habilita uma nova opção…

Atualização: Easy Watch

O módulo Easy Watch foi atualizado e já está disponível para a versão 6 do OTRS   Já está disponível a atualização do AddOn Easy Watch, que possibilita o acompanhamento de chamados por um ou…
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