Arquivos Novidades » Página 6 de 15 » Consultoria especialista implementação de ITSM

Atualização: Campo dinâmico de anexo

O módulo foi atualizado e já está disponível para a versão 6 do OTRS Já está disponível para uso a atualização do módulo Campo dinâmico de anexo, que facilita a criação de formulários para a…

José Junior Novidades, OTRS 0

Atualização: Controle de SLA

O módulo foi atualizado e já está disponível para a versão 6 da ferramenta Já está disponível para a versão 6 da ferramenta OTRS, o módulo controle de SLA ou SLA Control. Desenvolvido pela nossa…

José Junior Gestão, Novidades, OTRS 0

Novo módulo: Agendamento de envio de e-mail por chamado

Pensando em facilitar rotinas, o novo módulo desenvolvido para o OTRS te traz novas possibilidades com relação às respostas dos chamados na ferramenta. A novidade permite agendar o envio de e-mail por chamado. Confira:…

José Junior Gestão, InBox, Novidades, OTRS 0

Novo módulo: InBox Task List

Conheça o novo módulo InBox, suas funcionalidades e telas O novo módulo Task List desenvolvido pela nossa equipe, permite a criação de modelos de chamados associados a uma tarefa específica, onde essa tarefa pode gerar…

Categoria: Novidades

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